什么样的人容易受到负面情绪影响,我们能做些

什么样的人容易受到负面情绪影响,我们能做些

时间:2020-03-18 13:19 作者:admin 点击:
阅读模式 原创 李庆 华大应用心理研究院 新型冠状病毒之心理援助攻略 从SARS经验看现在:新型冠状病毒感染肺炎患者可能会出现的心理变化及其对策 根据2003年SARS的经验,随着时间的推移,住院患者的情绪将由恐惧不安转向悲观型;从病情轻重看,病情越重则忧虑悲观型比例越高。病情较重的个体对疾病的恢复缺乏信心,悲观失望,超强度持久性消极情绪的劣性刺激又可直接影响机体的免疫系统,导致免疫功能低下,加重病情。 经验提醒我们:第一时间提供物资方面支持的同时,也绝不能忽视心理方面的应对。 患者的心理变化特点 1、恐慌心理 此种心理变化往往是患者一开始发现自己出现疑似症状时、或者患者密切接触的人里有确诊的其他患者、或刚刚住院时,表现显著。由于患者对疾病缺乏正确的认识,也缺乏科学的应对常识,往往认为传染病比其他内科疾病更严重,治疗难度更大。而恐慌情绪会严重影响个人心理健康状态,出现睡眠饮食问题,导致病情加重; 2、焦虑抑郁情绪 由于新型冠状病毒对周围人群具有传染性,容易使人产生恐惧心理,往往采取避而远之的态度。这就使患者的心理压力增加,造成严重的焦虑抑郁状态,表现为情绪低落、郁闷、精神不振、寡言少语,接受治疗也很消极。有的患者住院后除了担心自己的疾病转归之外,还担心自己的家庭、工作、学习、经济、前途等会受到影响,担心自己的病是否传染给亲人、孩子,因而忧心忡忡,顾虑重重,无法安心住院治疗 3、自卑心理 有些病人对医院规章制度不理解,认为工作人员的隔离消毒措施是针对自己的,是怕自己脏,有意冷淡自己,瞧不起自己。另外确实有少数工作人员怕传染,不敢接触病人,这势必会加重上述心理反应程度。还有少数病人,担心患传染病影响个人生活或前途,甚至受到社会歧视或冷遇,因而产生自卑心理,情绪低落,郁郁寡欢 4、攻击行为 少数患者不能正视患病事实,更不能正确地对待自己和他人,甚至社会。一旦怀疑自己得了病,就东躲西藏、自我封闭,压抑的情绪难以发泄,转换成对他人和社会怨恨、报复心理。表现为隐讳自己的疾病,任意到公共场所活动,故意不带口罩,故意吐痰等有损他人的不健康行为,丧失了社会道德自媒体等要宣传科学的有关本次疫情的防治知识,说明隔离的目的和意义;教会病人对其疾病的隔离、预防,使病人正确认识自己的疾病,而得到心理安慰;更要及时真实的报道相关疾病数据。 患者心理变化应对策略 1、传播正确科普知识 “谎言是恐慌的温床。” 不信谣、不传谣。 2、信任尊重医务人员 “医患之间是同一战壕的战友,他们的敌人叫做疾病。” 急性传染病起病急骤,突然住进隔离病房,缺乏思想准备,环境陌生加上疾病痛苦的折磨,心理负担很重,慢性病人久治不愈,也常产生焦躁情绪。 有的病人对治疗效果不满意时,往往怀疑自己的问题已经非常严重甚至不治,怀疑医护人员技术差或有什么事情瞒着他,精神异常恐慌,不配合治疗。这时病人需要的是不单是医务人员的积极引导,耐心解释,病人更需要信任医生,尊重医生的处置意见。 3、住院期间做好健康教育 “健康教育是成功医治的基础。” 病人入院后进行详细的入院介绍,帮助患者尽快地熟悉并适应新的环境,消除陌生感。其次,使病人了解疾病的起因、发展及治疗方法,正确认识疾病。医院也要做好相关情况的通报工作,让病人家属及时了解情况。 4、提高医护人员心理素养 “医护人员的一句暖话可以让这个冬天都不再寒冷。” 我们的医疗模式已经是生物—心理—社会的医学模式,心理医疗尤为重要。特别是本次疫情来势汹汹,大众普遍出现焦虑情绪。这个时候更需要我们医护人员提高心理素养。 医护人员忠于职守的精神,充分尊重和体谅传染病患者,给他们以人道主义的关怀和温暖。尽心尽力采取有效的手段和方法帮助他们,可以最大程度的安慰患者,让他们解除思想顾虑,保持心理平衡。 5、心理咨询服务 “让专业的人做专业的事。” 患者出现了恐慌、焦虑抑郁、自卑心理、攻击行为,这些都是在如今应激状态下出现的心理问题。这些心理问题的缓解,更是可以让心理专业工作者(精神科/心理科医生、心理治疗师、心理咨询师、社工等)发挥专业能力。值得欣慰的是,目前武汉及全国各地的精神/心理专业机构都已发出声明,相关的心理热线(电话)都已公布并提供服务。 什么样的人更容易在疫情之下受到这种负面情绪的影响。 显然,这跟每一个人的个性有关。那么心理素质比较强的人,能够理性的、科学的面对各方面的信息会有所区分。所以这也就提示我们,在应对心理危机的时候,我们能够做些什么?就相当于我们心理治疗的目标是最终改变个性。但在危机爆发的时候,可能一时来不及做这些工作。我们更需要标本兼治,就所谓急则治标,缓则治本。 那治标,我们能做些什么呢?但是这种受暗示性比较强的人,多愁善感的人,种种个性特点,特别是有些人的心理年龄可能稍显幼稚,在个性上的非黑即白,追求完美,那么他们更难以接受现状。尽量从官方已经过滤过的信息来获取,同时对疾病本身有一个科学的认识。这就相当于我们处理了传染源和传播途径这两个方面。 治本是指如何让自己的个性更能够坚强,足以对抗谣言、负面信息的干扰,这是一个长期的工作。作为易感人群来说,就像我们面对传染病的时候。如何有效地提高自己的免疫力,这是最为重要的。如果我们的身体素质足够强,足以对抗疫情,那么我们就可以有恃无恐。 常见问题汇集 Q: 问题一:对于马上要去一线的医护人员,我们应该做哪些干预工作,给予心理上的支持? A: 答:对于马上去一线的专业人士,我们应该在精神上做一个动员,另外要加强自我防护的基本功的训练,那么自我防护包括在心理上调节紧张的训练。我们可以做一些冥想、自我催眠、深呼吸训练等等。这些工作看似简单,但贵在持之以恒。所以,我非常的推荐进行腹式深呼吸练习。因为我们做的这个工作,可能都是基于我们的呼吸,基于我们自己的状态之上,才可能开展其他的工作。 Q: 问题二:最近个案增加,有多位焦虑病史的个案发生比较严重的焦虑情况。在这个情况下,我们作为心理咨询师应该如何处理? A: 答:目前这个焦虑的案例比较多,这个也符合这个规律。那么他们的个性特点,都决定了他们会在这个时候爆发,那么同样我们仍然是:急则治标,缓则治本。那么,也就是说治标可以考虑做一些放松训练。必要的时候求助于专科医生,使用一些抗焦虑的药物。那么,缓则治本呢,就是慢慢的给他个性上有所安抚。那我们咨询师做的工作更重要的是一个陪伴者,让他感觉心灵上(得到安抚)。 Q: 问题三:现在大众中有很多人担心自己或者身边人有潜伏病人。发生幻觉幻想是否送到医院就诊? A: 答:如果说出现了幻觉妄想等精神病性症状,那么肯定是要转正到专科医院的,这个是毋庸置疑的。 Q: 问题四:有家长问:孩子(6岁)害怕父母会被传染,最近几天噩梦。请问应该如何安抚孩子? A: 答:六岁的孩子如果发生恐慌、噩梦,往往跟他的分离焦虑有关系,这正是儿童的特点。所以我们看着分离焦虑的思路来治疗就可以了。做为父母,你要对他有保证啊,必要的安抚,是吧?让他感觉到你的温暖,要给他承诺,不抛弃他。 Q: 问题五:有家长问:自己如果被感染。如何跟孩子说清楚情况? A: 答:如果家长被感染了,那么可能要跟孩子一起来面对一段时间的分离。我们只能够一起来接受这个现实,告诉他分离是暂时的,但对我们来说是一个学习成长的机会,相信你在爸爸妈妈不在跟前的时候会照顾好自己,我们要随时保持着信息的沟通,这样他就不孤独了。 Q: 问题六:今天发生了12岁青少年因为过度恐慌,发生自伤(割腕)。在诊断上请问是以原病史诊断还是以危机处理 A: 答:最后这个问题,他出现了自伤的情况,那么实际上也是青少年很常见的一种自发的处理情绪的方式。这个时候呢,我们也强调应该让他去心理门诊求助于精神科医生,给他一些控制冲动的综合治疗,包括药物治疗。 关于热线电话的经验报告